גבעת שמואל: המוקד העירוני 108 עם הפנים לתושב!

מנהל המוקד העירוני בת"א דורון חדד וצוותו, ביקרו במוקד העירוני שלנו בגבעת שמואל ונפגשו עם ראש העיר יוסי ברודני, מנכ"ל העירייה גבי חדד ומנהלת המוקד טלי פז, שסקרה בפניהם את עיקר פעילותו של המוקד העירוני בזמן שגרה והתנהלותו בהעברת הפניות לטיפול המחלקות המקצועיות, תוך הפעלת מעקב ובקרה על איכות וזמן הטיפול.

באירועים חריגים כגון מזג אויר סוער ואירועי חירום של מלחמה, משמש המוקד מקור מידע מרכזי לתושבים ומסייע לגורמים המטפלים ביצירת תמונת המצב ועדכון ההנהלה והתושבים בהתאם.

במסגרת המהפך בשירות בעירייה והרצון לשיפור השירות לתושבים, המוקד העירוני 108 גבעת שמואל ממשיך לעמוד לרשותכם ולהוות עבורכם כתובת לכל פנייה, דיווח ומענה.